Teknik destek taleplerinizi tek yerden yönetin

AEF Süreç Takip, teknik destek talepleri ve süreç takibi için talep oluşturma, süreç takibi, anlık mesajlaşma ve değerlendirme sistemi. Artık web üzerinden de — mobil uygulamayla aynı hesapla.

Canlı
Yazıcı toner değişimi B Blok · Oda 204 · Devam ediyor
İnternet bağlantı sorunu A Blok · Oda 112 · Tamamlandı ★★★★★
Office 365 lisans aktivasyonu C Blok · Oda 301 · Açık

Her şey kontrol altında

Mobil uygulamadaki tüm özellikler, masaüstü deneyimiyle web'de.

📝

Talep oluşturma

Başlık, açıklama, konum ve dosya ekleyerek saniyeler içinde talep açın.

💬

Anlık mesajlaşma

Her talep içinde teknik destek ekibiyle gerçek zamanlı yazışın.

🔔

Süreç takibi

Açıldı, işleme alındı, kapatıldı — taleplerinizin durumunu canlı izleyin.

Değerlendirme

Tamamlanan taleplere puan verin, hizmet kalitesini geliştirin.

📊

Yönetici paneli

İstatistikler, zaman çizelgesi logları ve çalışan bazlı raporlar.

🌓

Açık / koyu tema

Tercihinize göre tema ve her ekrana uyumlu duyarlı tasarım.

Hemen başlayın

Mobil uygulamadaki hesabınızla giriş yapın ya da yeni bir hesap oluşturun.

Panele giriş yap